سامانه شکایات نقض حقوق شهروندی قوه قضاییه از طریق درگاه «سامع» آغاز به کار کرد

قوه قضاییه سامانه‌ی دریافت گزارش‌ها و شکایات نقض حقوق شهروندی را به‌صورت رسمی راه‌اندازی کرد. این سامانه با استناد به «قانون احترام به آزادی‌های مشروع و حفظ حقوق شهروندی» تدوین شده و از روز جمعه ۹ آبان‌ماه ۱۴۰۳ (۳۱ اکتبر ۲۰۲۶) در درگاه یکپارچه «سامع» فعال شده است.

شهروندان می‌توانند با مراجعه به درگاه سامع و استفاده از کد ثنای خود، موارد نقض حقوق شهروندی، شکایت از نحوه برخورد کارکنان دستگاه قضایی و مطالبات خود را ثبت کنند. گزارش‌ها پس از ثبت به‌صورت خودکار برای بررسی به هیئت‌های بازرسی حقوق شهروندی ارسال می‌شوند.

معاون اول قوه قضاییه در مراسم افتتاحیه سامانه تأکید کرد که «حفظ کرامت مردم اساس خدمت در دستگاه قضایی است». به گزارش خبرگزاری‌های رسمی، هدف اصلی از راه‌اندازی این سامانه تسهیل ارتباط مستقیم مردم با مراجع نظارتی و تسریع در رسیدگی به تخلفات احتمالی در دستگاه قضایی است.

خبرگزاری مهر اعلام کرد که شهروندان از این پس می‌توانند با استفاده از کد ثنا، موارد نقض حقوق شهروندی را از طریق سامانه سامع ثبت و پیگیری کنند. خبرگزاری میزان نیز توضیح داد که سامانه به منظور دریافت گزارش‌ها و شکایات مربوط به نقض حقوق شهروندی در قوه قضاییه طراحی شده و به‌صورت رسمی آغاز به کار کرده است.